隨著 雙碳 目標加速推進，新能源正快速重塑中國公路貨運格局。面對新的市場競爭形勢，公司商用車事業部全面推進DFSW（東風營銷方式），從網絡建設、品牌知名度、大客戶開發等方面著力，帶領商用車各板塊全面提升營銷能力，幫助經銷商固本強基、變革轉型、尋求突破。

作為公司商用車重要品牌，東風柳汽乘龍在推進DFSW貫標落地過程中，助力經銷商從 賣產品 向 賣價值 轉型升級。其中，經銷商廣東湛江銀泰憑借對DFSW的深刻理解與堅定執行，在激烈的市場競爭中交出亮眼 答卷 ：2025年新能源牽引車銷量同比增長44%，區域細分市場占有率大幅增長。

DFSW強調 精準洞察 市場和客戶需求。廣東湛江銀泰認真落實這一要求，深入剖析區域市場特點，通過數據分析，了解到湛江新能源牽引車保有量約350輛，其中電動車輛占比已達30%，且隨著國三、國四車輛淘汰政策加碼及治超治限趨嚴，換購需求持續釋放。同時，基建回暖拉動物流需求穩步上升，用戶對 高效、可靠、低TCO（全生命周期成本） 車型的需求愈發迫切。

精準掌握市場需求后，廣東湛江銀泰遵循DFSW 從客戶需求出發 的核心理念，進一步了解到，客戶真正關心的是車輛運營中的電費、維保頻率、出勤率和二手車殘值。根據以上認知，營銷團隊迅速調整銷售策略，加大力度宣傳乘龍品牌車輛 底盤扎實、節油省電、二手車殘值高 等優勢。

在DFSW指導下，廣東湛江銀泰著力推動營銷從 賣產品 向 供方案 賣價值 轉變。

面對湛江某龍頭物流企業的20臺車輛批量置換需求，廣東湛江銀泰并未急于推銷產品，而是深入了解客戶在降本增效、置換補貼、風險管控、管理便捷、形象提升等方面的需求，針對痛點為客戶量身定制整體解決方案：用能耗/維保對比報告證明車輛的低TCO，協助申報置換補貼 經過長達數月的用心服務，成功贏得20臺新能源牽引車訂單。

在廣東湛江銀泰看來，DFSW不僅是一套營銷方法論，也是一種協同文化。在為大客戶服務的過程中，廠家、金融、電池方與服務商多方聯動，推出靈活融資租賃方案，減輕客戶資金壓力；推動實現車電分離，讓客戶輕資產運營。

現在，廣東湛江銀泰在線索獲取與轉化環節，嚴格執行DFSW中的 集客動作標準化 要求：線上通過抖音、卡車之家等平臺發起KOL跟車實測直播，真實展現百公里電耗表現；線下走進物流園區、高速服務區開展靜態品鑒與上門檢測，擴大品牌聲量。同時推行 TCO體驗官 計劃，讓潛在客戶深度試駕并進行個性化收益測算。一系列舉措，大幅提升了線索轉化效率。

隨著一系列DFSW動作的扎實推進，成效逐漸顯現：廣東湛江銀泰銷售線索同比增長50%；客戶滿意度由80分提升至95分；成功打入區域頭部物流企業供應鏈，為持續合作奠定堅實基礎。