

隨著 雙碳 目標加速推進,新能源正快速重塑中國公路貨運格局。面對新的市場競爭形勢,公司商用車事業部全面推進DFSW(東風營銷方式),從網絡建設、品牌知名度、大客戶開發等方面著力,帶領商用車各板塊全面提升營銷能力,幫助經銷商固本強基、變革轉型、尋求突破。
作為公司商用車重要品牌,東風柳汽乘龍在推進DFSW貫標落地過程中,助力經銷商從 賣產品 向 賣價值 轉型升級。其中,經銷商廣東湛江銀泰憑借對DFSW的深刻理解與堅定執行,在激烈的市場競爭中交出亮眼 答卷 :2025年新能源牽引車銷量同比增長44%,區域細分市場占有率大幅增長。
DFSW強調 精準洞察 市場和客戶需求。廣東湛江銀泰認真落實這一要求,深入剖析區域市場特點,通過數據分析,了解到湛江新能源牽引車保有量約350輛,其中電動車輛占比已達30%,且隨著國三、國四車輛淘汰政策加碼及治超治限趨嚴,換購需求持續釋放。同時,基建回暖拉動物流需求穩步上升,用戶對 高效、可靠、低TCO(全生命周期成本) 車型的需求愈發迫切。
精準掌握市場需求后,廣東湛江銀泰遵循DFSW 從客戶需求出發 的核心理念,進一步了解到,客戶真正關心的是車輛運營中的電費、維保頻率、出勤率和二手車殘值。根據以上認知,營銷團隊迅速調整銷售策略,加大力度宣傳乘龍品牌車輛 底盤扎實、節油省電、二手車殘值高 等優勢。
在DFSW指導下,廣東湛江銀泰著力推動營銷從 賣產品 向 供方案 賣價值 轉變。
面對湛江某龍頭物流企業的20臺車輛批量置換需求,廣東湛江銀泰并未急于推銷產品,而是深入了解客戶在降本增效、置換補貼、風險管控、管理便捷、形象提升等方面的需求,針對痛點為客戶量身定制整體解決方案:用能耗/維保對比報告證明車輛的低TCO,協助申報置換補貼 經過長達數月的用心服務,成功贏得20臺新能源牽引車訂單。
在廣東湛江銀泰看來,DFSW不僅是一套營銷方法論,也是一種協同文化。在為大客戶服務的過程中,廠家、金融、電池方與服務商多方聯動,推出靈活融資租賃方案,減輕客戶資金壓力;推動實現車電分離,讓客戶輕資產運營。
現在,廣東湛江銀泰在線索獲取與轉化環節,嚴格執行DFSW中的 集客動作標準化 要求:線上通過抖音、卡車之家等平臺發起KOL跟車實測直播,真實展現百公里電耗表現;線下走進物流園區、高速服務區開展靜態品鑒與上門檢測,擴大品牌聲量。同時推行 TCO體驗官 計劃,讓潛在客戶深度試駕并進行個性化收益測算。一系列舉措,大幅提升了線索轉化效率。
隨著一系列DFSW動作的扎實推進,成效逐漸顯現:廣東湛江銀泰銷售線索同比增長50%;客戶滿意度由80分提升至95分;成功打入區域頭部物流企業供應鏈,為持續合作奠定堅實基礎。
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