近日，以“山推服務·用車無憂”為主題的2025客戶關愛行活動正式啟動，首站在廣東山推總部拉開帷幕，關愛團隊齊聚一堂，蓄勢待發，以滿腔的熱情準備開啟一場以客戶為中心的品質深耕之旅。
此次精心部署關愛行活動，啟幕儀式上強調以客戶需求為創新動力，深化服務網絡建設；授旗儀式賦予服務團隊使命，升級服務水平；活動還將圍繞設備使用情況診斷、針對復雜工況定制化調整設備參數、收集服務與配件需求三大核心展開深度調研，精準賦能客戶。
活動首站，山推關愛小組深入某港務有限公司。作為山推長期穩定的合作伙伴，該企業深度見證了山推從傳統燃油裝備向新能源電裝產品的轉型升級，以及產品配置優化到技術創新驅動的跨越式發展歷程。在港務作業現場，2 臺電裝設備、2 臺燃油設備及 4 臺挖掘機協同作業，承擔著糧食裝卸、沙石搬運等重要任務。山推設備憑借穩定可靠的性能，有力保障了作業的高效運行，而配套的專業服務更是為其運營增添保障。針對即將來臨的高溫酷暑天氣，關愛小組將設備空調系統維護作為重點工作，致力于改善作業人員的操作環境。
由于設備工作環境粉塵較多，小組人員首先用風槍對散熱器片進行清洗工作，快速去除掉了阻擋設備呼吸的灰塵。隨后又對空調的濾網進行了更換，并做了加氟處理。當駕駛室的溫度指示表指向26℃時，為作業人員營造出舒適的操作環境，這一成果不僅體現了山推設備的專業維護水平，更將山推 “一路厚道” 的服務理念落到實處。
山推客戶關愛行，不僅是一次服務品質的全面升級，更是山推與客戶攜手同行、共創價值的莊嚴承諾。事實上，客戶關愛行活動已在山推延續多年，成為山推踐行服務承諾、深化客戶關系的重要品牌活動。在未來的日子里，山推關愛團隊將跨越山河，足跡遍布大江南北，深入客戶一線，傾聽客戶心聲，以專業服務為客戶排憂解難，真正實現 “用車無憂”。
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