2025年3月17日，澳大利亞悉尼——澳洲工業自動化領域迎來里程碑式突破。英威騰集團副總裁楊林先生與澳大利亞自動化領域標桿企業R公司首席執行官于悉尼正式簽署共建聯保中心戰略合作協議，雙方將整合全球技術資源與本土市場洞察，提升客戶服務水平。此次戰略攜手是英威騰國際化戰略的重要支點，至此英威騰全球聯保中心突破160+，海外聯保網點達50+，全球化戰略再邁關鍵一步。
作為澳洲工業自動化領域的標桿企業，R公司深耕本土市場二十余年，業務網絡覆蓋制造業、能源、礦業等核心產業，擁有深厚的客戶積淀與渠道資源。此次合作中，將深度整合英威騰在驅動控制、工業自動化及能源管理領域積淀二十余年的全球技術儲備。通過導入英威騰高性能變頻器、伺服驅動系統及工業物聯網解決方案，為澳洲高端制造業客戶提供涵蓋設備全生命周期的一體化解決方案。
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"4小時內響應"服務標準
此次合作的核心亮點在于售后服務體系的革新。通過共建聯保中心，英威騰構建“4小時極速響應-24小時閉環解決方案”服務機制，依托R公司的本地化服務網絡，實現技術支援、備件供應及系統維護的全方位提速。這一升級將極大提升現場服務效率，快速響應澳洲市場客戶的服務需求，提高用戶的滿意度。
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“本土支點”撬動全球服務網絡升級
隨著全球業務的不斷擴展，英威騰不斷優化并完善其海外服務網絡。自2006年啟動國際化征程以來，英威騰已構建起覆蓋100多個國家和地區的"800家渠道+160家聯保中心"服務矩陣。此次與R公司的合作，不僅將全球聯保網絡擴展至160+個，更標志著"本土化深耕+全球化賦能"戰略在澳洲大陸的實質性落地。通過技術賦能、數字平臺、備件管理，共享，共建聯保中心，開拓和服務澳洲市場。
"這是戰略理念的共鳴，更是對工業未來的共同期許。"簽約儀式上，英威騰副總裁楊林先生表示，"英威騰將以創新驅動為錨，以高效服務為帆，與R公司共同打造覆蓋全生命周期的自動化生態體系。我們承諾，通過技術融合與服務創新，助力澳洲工業在數字化轉型浪潮中勇立潮頭。"
隨著合作協議的生效，一個融合全球技術縱深與本土市場智慧的工業服務新范式已然成型。英威騰與R公司的強強聯合，必將為澳洲工業自動化市場開啟高質量發展新篇章，譜寫英威騰國際化的鏗鏘樂章。
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