近日，在馬來西亞北部的檳城州，中聯(lián)重科數(shù)十臺(tái)土方機(jī)械設(shè)備批量交付當(dāng)?shù)乜蛻簟４舜谓桓兜漠a(chǎn)品源于一位馬來西亞客戶的復(fù)購訂單。體驗(yàn)過中聯(lián)重科產(chǎn)品的可靠性和銷服體系帶來的便捷，這位客戶已經(jīng)成為忠實(shí)“粉絲”。

▲中聯(lián)重科土方機(jī)械批量交付

本次交付的設(shè)備主要為中聯(lián)重科挖掘機(jī)、推土機(jī)及裝載機(jī)等在當(dāng)?shù)氐闹髁C(jī)型，將被投入馬來西亞檳城交通大藍(lán)圖（PTMP）核心工程—北岸高速大道建設(shè)，為當(dāng)?shù)亟煌ńㄔO(shè)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。而隨著該批設(shè)備的正式投入，中聯(lián)重科土方機(jī)械設(shè)備在項(xiàng)目現(xiàn)場的數(shù)量將達(dá)百余臺(tái)。

采購這批設(shè)備的客戶介紹道：“我從去年開始使用中聯(lián)重科的挖掘機(jī)產(chǎn)品，它們在我的項(xiàng)目中表現(xiàn)非常好。更重要的是，中聯(lián)重科的產(chǎn)品還進(jìn)行了更加符合我們當(dāng)?shù)厥┕すr的調(diào)整，產(chǎn)品上的操控程序也是專門針對(duì)我們當(dāng)?shù)貦C(jī)手的操作習(xí)慣而調(diào)教的。這讓我覺得他們非常細(xì)心，很為客戶著想，體驗(yàn)非常好！”

▲中聯(lián)重科挖掘機(jī)在項(xiàng)目施工現(xiàn)場

據(jù)介紹，除了產(chǎn)品硬件與軟件的“量身定制”，中聯(lián)重科還在各市場配置了“保姆式”的服務(wù)。不僅在項(xiàng)目現(xiàn)場設(shè)置了移動(dòng)服務(wù)站，通過前置儲(chǔ)備常用零配件及維保工具，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)保障“**后一百米”的快速響應(yīng)；同時(shí)依托中聯(lián)重科本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)與資深工程師常駐機(jī)制，為客戶提供覆蓋設(shè)備全生命周期的零距離維保服務(wù)。

今年以來，中聯(lián)重科土方機(jī)械持續(xù)熱銷海外，多次實(shí)現(xiàn)批量交付，不僅體現(xiàn)了全球客戶的高度認(rèn)可，也是中聯(lián)重科“端對(duì)端、數(shù)字化、本土化”的全球化戰(zhàn)略成果的生動(dòng)體現(xiàn)。