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7月15日，東風商用車有限公司在新疆哈密向大客戶批量交付460輛東風天龍KL龍擎3.0燃氣車。截至目前，東風商用車在疆煤外運項目上已累計交付超2000輛燃氣車。
公司商用車事業部副總經理、東風商用車總經理張小帆，新疆東汽商貿有限公司，東風商用車市場與營銷領域、后市場事業部、東風龍擎動力、東汽貿易相關負責人，以及客戶代表、經銷商伙伴等參加活動。
本次交付的車型 東風天龍KL龍擎3.0燃氣車，于5月28日正式上市，上市一個月就摘得燃氣車市場性價標桿之冠，市場和客戶的反饋好評如潮，為資源類運輸市場注入了強勁動力。活動現場，東風商用車詳細介紹了覆蓋 整車+客戶定制+服務方案+車隊管理 全生命周期的一體化解決方案。為滿足客戶整體運營凈利潤最大化的需求，東風商用車結合資源類運輸場景，推出 黃金搭檔 龍擎3.0燃氣子母車。這款子母車經過20萬臺時臺架試驗、50萬公里場景試驗、500萬公里運營實測，可靠性、經濟性在行業同級別車型里表現出眾。
現場，東風商用車正式發布東風陽光服務2.0方案。該方案以疆煤外運模式為藍本，對東風陽光服務進行升級優化，并將在全國近千家服務站推行東風陽光服務2.0 四個100% 服務，包括：100%主動建聯，確保車輛高效出勤率；100%權益清晰，持續確保客戶高滿意度；100%主動服務，為客戶降本增效；100%客戶體驗， 開東風車，拉新疆煤，享全國無憂服務 。
據悉，2023年，東風商用車疆煤外運項目團隊啟動 一客一群 模式保障車輛運營，貼心、可靠的服務得到了客戶的認可。2024年，東風商用車在總結前期經驗的基礎上，持續優化疆煤外運服務保障方案，從服務網絡完善、技術人員匹配、配件準備等多維度入手，提升服務能力，滿足疆內所需。目前，疆煤外運專屬網絡已增加至25家，覆蓋大河鎮、淖毛湖、哈密市區、柳園、馬鬃山、橋灣、玉門等地，基本實現礦區、無人區全覆蓋。
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