產(chǎn)品詳情
外呼系統(tǒng)主要有以下幾種類(lèi)型：
機(jī)器人外呼系統(tǒng)：采用語(yǔ)音識(shí)別功能，模擬人聲對(duì)話的一種電話系統(tǒng)，主要針對(duì)大批量數(shù)據(jù)進(jìn)行號(hào)碼篩選。但現(xiàn)代人接電話的次數(shù)更加頻繁，可能一聽(tīng)是機(jī)器人對(duì)話就掛電話，所以這種系統(tǒng)不太適合需要人工接聽(tīng)的場(chǎng)景。
群呼系統(tǒng)：采用多通話協(xié)調(diào)的方式，系統(tǒng)會(huì)同時(shí)對(duì)幾十上百或者幾千個(gè)電話同時(shí)進(jìn)行外呼，具體根據(jù)企業(yè)需求而定。客戶接聽(tīng)之后，系統(tǒng)會(huì)轉(zhuǎn)接給銷(xiāo)售或者客服人員接電話。
直呼模式：用戶辦理運(yùn)營(yíng)商任意號(hào)碼綁定系統(tǒng)中間號(hào)，由中間號(hào)向目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)接呼叫，目標(biāo)客戶顯示用戶呼叫本機(jī)號(hào)碼，被叫可直接回?fù)堋?/span>
AI機(jī)器人：由真人錄制話術(shù)，機(jī)器人用虛擬號(hào)碼撥打電話，降低了高頻呼叫的風(fēng)險(xiǎn)。AI機(jī)器人功能優(yōu)點(diǎn)包括高頻（每天可撥打1000+個(gè)電話）、可靠（ai外呼機(jī)器人的話術(shù)由真人專屬錄制，可以與自動(dòng)與客戶溝通，介紹產(chǎn)品，自動(dòng)篩選分類(lèi)意向客戶，工作效率無(wú)法手動(dòng)比較）。
