產(chǎn)品詳情
人工外呼系統(tǒng)核心功能:
1、操作簡單,支持PC端和手機端操作;
2、外顯本機手機號碼,客戶可以回撥回來
3、通過后臺批量導入客戶話單,分配給員工,減少輸入號碼操作
4、支持PC端一鍵撥打,保存并自動撥打下一個,提高撥打效率
5、通話錄音系統(tǒng)都會實時抓取,管理員隨時查看,好的可以分享,不好的及時改進,更快提高整體有任務水平
6、客戶公海,規(guī)定時間客戶進入公海,其他員工繼續(xù)跟進,提高資料的使用率
7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,電話量,接通量,平均時長等等,KPI績效考核一目了然,管理更加專簡單化



