產品詳情
外呼系統外呼時將大量的號碼復制到模板導入創建的任務中,任務開啟時一鍵外呼,業務員直接接聽,可以在電腦上或是手機上接聽,直接和客戶對話,省去人工手動撥號的時間微信/電話咨詢: 15649860005
一款合格的外呼系統應具備以下功能:
1、自動外呼:登入系統,后臺導入號碼,實現自動撥號,等待接通后即可轉為坐席接聽;
2、來電彈屏客戶來電(電話呼入),客戶信息及歷史記錄同步彈出,同時可快速錄入跟進詳情,全面掌握客戶情況
3、通話錄音自動生成通話錄音,錄音可在線播放和下載,方便管理者對服務質量的監控
4、通話記錄統計系統自動記錄每次通話的號碼、通話時長和接聽狀態等詳細內容,提供多種維度的統計報表,支持按照日、月、年查詢統計。


