產(chǎn)品詳情
具體來說,電話外呼系統(tǒng)的作用包括:
1、自動呼叫:電話外呼系統(tǒng)可自動撥打客戶電話,節(jié)省人工撥號時間,提高撥打效率
2、電話錄音:系統(tǒng)自動錄音通話內(nèi)容,方便銷售代表回顧客戶需求,提高客戶滿意度。
3、crm客戶管理,能及時通過撥打電話添加有意向客戶信息到客戶管理系統(tǒng),方便客戶跟蹤。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,通過數(shù)據(jù)報表直觀反映員工工作業(yè)績,包括員工話務量、工作時間、打電話工作量統(tǒng)計,省去管理者手動去收集業(yè)務員工作信息。


