產品詳情
1、批量導入與一鍵撥號可以將電話號碼導入系統,通過系統來進行自動撥號。
2、通話錄音管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音,來檢驗坐席的話術水平,坐席也可以通過上次的通話錄音,來尋找話題跟客戶接著聊。
3、CRM客戶管理:外呼系統軟件可以管理客戶信息,包括客戶的姓名、電話、地址、歷史通話記錄等。
4、數據統計:外呼系統軟件可以生成各種統計報表,包括通話時長、接聽率、客戶滿意度等,方便企業了解營銷效果和客戶需求。
5、 通話記錄:外呼系統軟件可以記錄每一次通話的詳細信息,包括通話時間、通話時長、客戶滿意度等。


