產品詳情
自動打電話機器人是幫我們搭建一個后臺,有真人錄制語音話術,上傳到后臺上,對接線路、語音識別系統,交付給用戶。
用戶這邊只需要導入數據,設置撥打時間,即可自動運行,幫助我們自動撥打電話,實時推送意向客戶到微信上。
1、一個業務員一天平均撥打200通電話。但是如果使用機器人打電話系統,一天可以打3000通電話左右,相當于10個業務員工作量。
2、機器人打電話系統能對語音進行識別,然后抓取知識庫的關鍵字,給出妥當的回答。機器人回答的內容為預先設置好的行業話術,并采用真人語音錄制,與客戶對話毫無違和感,交流起來非常真實、自然。
3、機器人還支持自動記錄通話,支持打斷,支持自主學習。在日常撥打過程中,有專職客服根據用戶撥打情況,進行話術+后臺優化,提升效果
4、自動分類標記客戶。機器人通話過程中會自動識別客戶是否有意向,根據客戶的意向等級進行分類,并通過語音和文字的方式保存與客戶的通話過程。打出來意向客戶實時推送到業務人員微信上,后續方便銷售人員為第二次溝通做準備。


