產品詳情
人工每天撥打幾百通電話常人難以堅持,撥打過程中難免會遇到惡劣的客戶,用戶的辱罵和譴責,時刻影響著員工對工作的熱情。人工電話機器人則是代替人工去撥打電話,篩選意向客戶,永遠保持高熱情的態度與客戶溝通。
1、自動撥打:無需人工輸入電話號碼,后臺—鍵批量導入號碼數據。根據需求設置時間、撥打頻率等,機器人自動外呼更省時省力
2、真人語音、智能應答:語音識別、自然語言處理語音合成三大技術支持,讓機器人更聽得懂、能理解、會說話,人機交互更流暢自然。
3、客戶意向自動分級:根據人機交互內容自動判斷客戶意向,明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫,幫助企業鎖定精住者一
4、通話記錄實時保存:不僅僅是語音完整錄音保存,更可將收聽到的內容轉化成文字,方便人工進一步了解查看。
5、數據分析:撥打數據、接通及未接通數、通話時長等多項任務數據統計清晰化呈現,幫助企業查詞管理


