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ai機器人外呼系統是由人工智能、語音識別、智能分析記錄等組成的人工智能系統。在系統中導入手機號碼,上傳專業話術語音,就可以自動撥打電話,客戶接通后,系統會按照設定好的話術與客戶進行溝通,篩選出意向客戶,與系統綁定微信后,會直接將意向客戶直接推送到微信上。
一個業務員1天不停地撥打,最多也就200左右,而ai機器人外呼系統以撥打成百上千通的電話。機器人可以判斷客戶的意向程度從而進行用戶分類,能促使業務針對性回訪,提高業績。
1、線路豐富多彩,外顯真實手機號碼
電銷外呼系統配備的是三大運營商的專享電銷線路,線路持續穩定,并且可根據客戶或者是目標客戶群體所在區域,挑選相對應的號碼歸屬地號碼,比如說你撥通山東用戶的電話,外顯你的電話號碼同樣是山東,號碼真實,顧客就會更愿意接通電話。
2、 自動應答
電銷經常要面臨大量資料,在大量的客戶線索中撈出會成單的顧客,是工作量相當地大的一件事情,純人工進行外呼系統需要投入大量時間活力,但是使用電銷外呼系統的話,系統智能外呼能夠有效地協助銷售解決這類重復枯燥乏味的工作,降低了人力成本,提高銷售轉化。
3、通話錄音
通話錄音同樣是電話外呼系統至關重要的功能之一,銷售和客戶接通電話時,系統就會自動開啟全過程的錄音通話,錄音能被保留下來,企業和銷售員后續隨時都可以復盤銷售話術。當業務發展產生糾紛時,還可以通過錄音通話判定問題的所處。
4、客戶、市場銷售數據庫管理
銷售開拓市場時會形成許多數據,比如資料、簽單情況、簽單金額、銷售進度等。電銷外呼系統可以幫助企業統計管理好這類銷量數據,形成數據可視化的銷售統計表,為經營管理提供支撐。


