產(chǎn)品詳情
電銷企業(yè)會面對大量的“無效電話”,“浪費人工成本問題”,卻無從下手,焦頭爛額。而問題還不僅僅如此,長期重復(fù)的撥打陌生電話,且頻頻被拒,員工易產(chǎn)生厭倦,極大的影響電銷中心的效率。更不可避免的落入了“人工外呼水平的參差不齊”和“座席手動記錄有效電話流程繁瑣”等問題之中。最終導(dǎo)致工作效率低下,甚至是無成效,為企業(yè)帶來巨大的損失。就在此時,智能電話機器人軟件應(yīng)時而生。
機器人系統(tǒng)是以真人錄音,客戶完全聽不出是機器人的,這也是我們公司語音識別技術(shù),我們機器人系統(tǒng)是根據(jù)你們的話術(shù)去回答客戶的,而且機器人不用社保,不累,沒脾氣低工作,效率是一個人的四五倍,還可以自動分A、B、C類客戶。
它可以節(jié)省大量時間和成本,提高服務(wù)質(zhì)量,在整個過程中實現(xiàn)自動化、標準化和專業(yè)化操作,并可根據(jù)企業(yè)定制要求進行錄音試聽。
嘉單科技---智能機器人系統(tǒng):
①一鍵導(dǎo)入撥打號碼
②自動撥號
③純?nèi)斯や浺?/span>
④智能回答客戶的問題
⑤支持客戶打斷
⑥意向客戶自動分類比如ABC類等
⑦意向客戶微信推送
⑧全程機器人和客戶通話文字語音實時記錄
⑨支持掛機短信


