產(chǎn)品詳情
外呼機(jī)器人簡(jiǎn)單理解就是替電銷人員打電話的機(jī)器人,都說(shuō)是機(jī)器人了,全天保持無(wú)休狀態(tài)肯定是不在話下的。智能外呼電話機(jī)器人每日通話量大概在800-1000通,一個(gè)ai外呼機(jī)器人就能頂3個(gè)銷售人員的日通話量了,外呼機(jī)器人能在批量上傳號(hào)碼后一鍵開啟外呼任務(wù),省去電銷人員每日手動(dòng)撥號(hào)的時(shí)間。
自動(dòng)打電話機(jī)器人有哪些功能?
首先是對(duì)話理解功能,上下文可以隨時(shí)打斷,并且加入分析功能;
第二是通話記錄,能夠保存完整的錄音,并且可以將錄音轉(zhuǎn)化為文字;
第三是數(shù)據(jù)分析,撥打數(shù)據(jù)量,未接通和接通數(shù)量,通話時(shí)長(zhǎng)等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
第四是機(jī)器學(xué)習(xí):將客戶的問(wèn)題自主學(xué)習(xí)進(jìn)入知識(shí)庫(kù),隨著交互數(shù)據(jù)的不斷累積總結(jié)維護(hù)
第五是打斷功能:模擬真人對(duì)話,一旦客戶打斷機(jī)器人說(shuō)話,機(jī)器人立刻停止,及時(shí)答復(fù)客戶的咨詢的問(wèn)題
第六是自動(dòng)記錄,自動(dòng)應(yīng)答:真人語(yǔ)音互動(dòng)溝通,專業(yè)解答客戶的疑問(wèn),自動(dòng)引導(dǎo)銷售流程。


