產(chǎn)品詳情
人工進行電銷,需要一個個的進行打電話,這樣不僅很容易出錯誤,而且效率還十分的低下,而外呼機器人可以一鍵式的導(dǎo)入電話的數(shù)據(jù),一天最多可以撥出幾千個號碼,而且它是全自動化的進行操作,還是真人語音進行通話。這就可以保障客戶在接通電話時候的真實感受,以便提高電話的質(zhì)量。
1.真人語音
電話機器人外呼系統(tǒng)聲音是由真人錄制,錄音師根據(jù)話術(shù)模板的內(nèi)容逐字逐句錄制,再由后期調(diào)節(jié),使得客戶聽到的每句話語情緒飽滿且有耐心,不會對電話對面的客戶產(chǎn)生情緒波動,保證了通話質(zhì)量,至少客戶不會因為通話態(tài)度不好的原因掛斷電話。
2.簡化步驟
減少了電銷人員前期漫長的初期篩選時間,使電銷人員更多的精力放在精準意向客戶上,提高工作效率,代替人工完成前期復(fù)雜的工作。
3.自動分類
機器人根據(jù)客戶話語中關(guān)鍵詞的點擊數(shù)和通話時長來判斷客戶的態(tài)度,從而將客戶分為A~D四類,意向程度從高到低進行劃分。機器人在銷售過程中起著舉足輕重的作用,銷售行業(yè)越來越多的人或企業(yè)選擇機器人進行銷售工作。


