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危機管理
調查顯示人力資源危機當心，人力資源危機已成企業首患! 最近一項調查表明，我國超過半數以上的企業處于中高度危機狀態。
調查人員將正面臨1～2種危機的企業界定為一般危機狀態企業，將正面臨3～4種危機的企業界定為中度危機狀態企業，將正面臨5種以上危機的企業界定為高度危機狀態企業。結果表明，根據這一劃分，有超過半數的被訪企業處于中高度危機狀態之中，其中40.4%的被訪企業處于中度危機狀態，14.4%的被訪企業處于高度危機狀態。 報告顯示，困擾我國企業的首要因素是人力資源危機，有33.7%的被調查企業表示人力資源危機對其企業產生了嚴重影響。
針對“跳槽”原因的調查表明，員工跳槽的主要原因是：個人發展空間小、工資福利待遇低、想體驗新的生活。“跳槽”者心目中理想職業的特點是：收入高、個人發展空間大、公司有前途。他們對公司最不滿足的地方是：所提供的文化活動太少。由此可見，員工既關注當前的福利待遇，也關心個人和公司今后的發展前途及企業的文化氛圍。這表明，要想留住人才，既需要完善與員工經濟利益直接相關的薪酬體系，更需要創建良好的企業文化。
專家指出，從某種程度上講，企業在經營與發展過程中碰到挫折和危機是正常的，危機是企業生存和發展中的一種普遍現象。調查還表明，隨著市場越來越開放、復雜，新上路的中國企業治理者更缺乏的是經驗；相比于把握危機治理知識，更難的是提高實際的危機識別和危機處理能力，因為后者更多的是基于實踐經驗，而這恰恰是中國企業治理者當前最缺乏的。如何在正確危機治理理念基礎上提高實際的危機識別和危機處理能力，是企業中高層治理人員所必須解決的問題。
公司正處在高速發展階段，在之前、現在以及將來都可能面臨各種各樣的危機，包括法律、經濟、管理、自然災害等各方面的危機。而當公司處于危機中時，直接受影響的是公司的員工，員工的心態和情緒以及在危機中的表現直接影響到公司能否順利度過危機。在危機中，員工往往會出現出各種不穩定心態和情緒：無所適從；不安焦慮；傷心悲痛；恐懼擔心；悲觀失望甚至另謀出路。
