3月1日，中國汽車流通協會發布了2016年全國汽車經銷商滿意度調查結果。數據顯示，2016年經銷商總體滿意度得分為81.0分。
調查結果顯示，2016年經銷商總體滿意度為基本滿意，達到81.0分， 比去年增加了1.2分。從品牌類型來看，合資、高端/進口、自主品牌的滿意度均有所提升，其中合資品牌的提升幅度最大，為4.9分；高端/進口品牌得分最高，為83.8分。滿意度提升的主要原因得益于2016年經銷商庫存狀況明顯改善，盈利能力提升。就調查的不同模塊來看，品牌價值、廠商政策及管理、廠商人員三個子模塊中，經銷商對廠商人員的滿意度下降較為明顯。
2016年經銷商滿意度排名TOP10的品牌分別是（排名不分先后）奔馳、寶馬、哈弗、東風本田、雷克薩斯、廣汽傳祺、廣汽菲克、廣汽豐田、上汽大眾、一汽馬自達。
本次調查的另一項重要內容是關注經銷商對主機廠的訴求。通過調查反饋：跨區域銷售、價格混亂、新車銷售盈利狀況差、銷售指標不合理，返利過低、新增4S店過多等是困擾經銷商的主要因素。經銷商希望廠家能夠制定并落實好區域管控措施，改進商務政策，結合區域市場實情制定銷量目標。另外，一部分經銷商還認為廠家在三方融資支持、新產品更新等方面有待改進。
2016年，經銷商與廠家的關系進一步開始向“伙伴式、兄弟式”關系靠攏。一方面是廠家開始關注經銷商的盈利狀況，實施對經銷商的幫扶措施；另一方面經銷商與廠家的對話溝通機制逐漸建立起來，廠家開始更加關注經銷商的訴求。
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