人才的缺乏也引起了對汽車的重視。近日,東風輕型商用車營銷有限公司主辦了第六屆服務技能大比武。與以往不同,這屆比賽在“實際操作”環節上,除保留傳統的維修技能比賽,還增加了車輛保養項目、電子維修等比拼,目的是提高服務站人員對車輛保養的標準和規范。
“在車市競爭日趨激烈的今天,廠商的配套售后服務就顯得越來越重要,甚至在很大程度上能夠左右消費者的購車選擇。”東風輕卡相關負責人表示,隨著汽車制造技術的發展,其電子化水平不斷提高,相關保養和維修變得更加復雜,強化培訓及提高從業人員素質迫在眉睫。基于此,東風輕卡將維修服務提升至品牌建設的重要環節,增強每一位服務人員素質和維修技能,并推動著整個行業的發展。
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