產(chǎn)品詳情
在企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)提速的當(dāng)下,客戶觸達(dá)效率、線索篩選精度、人力成本管控,成為眾多企業(yè)突圍市場(chǎng)的核心難題。傳統(tǒng)人工外呼耗時(shí)耗力、通話效率低下、意向篩選滯后,難以適配規(guī)模化拓客、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)需求。這款智能機(jī)器人外呼產(chǎn)品,依托前沿AI技術(shù)打造全鏈路智能外呼體系,直擊企業(yè)外呼痛點(diǎn),助力企業(yè)降本增效、精準(zhǔn)掘金,成為各行各業(yè)客戶觸達(dá)與運(yùn)營(yíng)的優(yōu)選方案。
1、自動(dòng)外呼:一鍵批量導(dǎo)入客戶號(hào)碼,機(jī)器人即可自動(dòng)外呼,無需人工撥號(hào),非常快速,每天可以撥打至少3000個(gè)電話。
2、真人語音自動(dòng)溝通:真人語音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話,專業(yè)解答業(yè)務(wù)問題;主動(dòng)引導(dǎo)銷售話術(shù)過程,準(zhǔn)確回答客戶提問。根據(jù)客戶意向分類ABCD類客戶,實(shí)時(shí)推送到銷售微信。
3、在撥打過程中,每個(gè)客戶一個(gè)專門的用戶群,售后客服和技術(shù)客服多對(duì)一服務(wù),所有的操作問題隨時(shí)都可以得到解決。后臺(tái)定期巡查,關(guān)鍵詞、話術(shù)優(yōu)化,提高機(jī)器人效果,打造量身定制的企業(yè)話術(shù)。
電話機(jī)器人是一個(gè)可以代替人工,自動(dòng)撥打電話,并進(jìn)行意向客戶篩選的外呼系統(tǒng)。自動(dòng)打電話機(jī)器人的工作效率是非常高的,每天可以撥打成千上萬通電話,效率是人工的10~N倍。