產(chǎn)品詳情
智能電銷機(jī)器人從2018年初開始進(jìn)入電銷行業(yè)，目前，不少電銷企業(yè)都紛紛選用了機(jī)器人來(lái)幫助銷售員篩選意向客戶，從而提高工作效率，其中不乏一些大型的金融公司、保險(xiǎn)公司、房地產(chǎn)公司。
智能電銷機(jī)器人，每天可撥打約數(shù)千個(gè)電話，約為人工客服的三倍。有效降低人工成本80%，釋放企業(yè)潛力，提高企業(yè)效率，創(chuàng)造更多價(jià)值。
智能電銷機(jī)器人根據(jù)與客戶的交流內(nèi)容，自動(dòng)識(shí)別客戶是否有意向，并判斷客戶的類型，自動(dòng)生成意向客戶報(bào)表，方便銷售人員下一步的跟進(jìn)。
電銷機(jī)器人配備的是電銷專屬線路，線路長(zhǎng)期穩(wěn)定，無(wú)需自己辦卡，不封號(hào)不限制，打一通切換一個(gè)電話，每天至少可撥打3000+電話以上。
此外，電銷機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶，自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話，過(guò)一段時(shí)間會(huì)再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容，通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái)。
在對(duì)話的過(guò)程中，如果客戶打斷了對(duì)話，機(jī)器人將立即停止對(duì)話，并重新進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通，使客戶感覺像是在與真人對(duì)話。
有了高效的效率，以及良好的售后服務(wù)，自動(dòng)撥打電話電銷機(jī)器人的效果絕佳！
高效率有了，那么如何保障自動(dòng)撥打電話電銷機(jī)器人效果呢？
一方面，電銷機(jī)器人對(duì)接的阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，可以精準(zhǔn)識(shí)別客戶對(duì)話。
另一方面，機(jī)器人在撥打的過(guò)程中，遇到客戶不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題，后臺(tái)都可以自動(dòng)總結(jié)下來(lái)，隨時(shí)添加，這樣撥打會(huì)越來(lái)越智能。相當(dāng)于一個(gè)可以自己學(xué)習(xí)、用心總結(jié)的員工。
