11時14分,鄖西縣消防大隊接到縣公安局指揮中心調度命令后,副中隊長王利民迅速帶領五名消防官兵一輛消防車趕往事故現場營救。
11時40分,消防官兵趕到現場。肇事車輛車身左側車輪離地,傾倒在公路護欄上,車頭與防護攔撞壓已嚴重變型,五人被困在駕駛室,其中三人已經被救出,送往縣人民醫院救治,司機與一名副駕駛位置上的人員困在室內不能動彈,其中副駕駛位置上的人員頭部受傷,血流不止,司機下半身被方向盤卡住。
由于肇事車輛傾斜度較大,右側面為懸崖,車頭被擠壓在防護欄上嚴重變型,施救場地受限,破拆難度較大。時間緊迫,為能及時救出被困人員,副中隊長王利民立即與現場交警協商營救方案與處置措施,對事故現場交通進行封鎖,疏散圍觀群眾,組織現場醫護人員對被困人員包扎止血與現場輸液,同時與他們交流,穩住被困者情緒,緩解其壓力,調集大噸位吊車趕往現場從中部將肇事車輛吊起,減輕后部車廂對駕駛室的擠壓,拉大駕駛室與車身距離,為救人營造機會。
12時10許,吊車趕到現場,立即用鐵鏈固定肇事車輛,實施起吊。由于事發地為下坡,車輛自重較大,考慮到肇事車輛已失去制動性能,如將車身調平置于公路上,肇事車會向公路前方滑動,給救援工作帶來不利,最后決定將駕駛室調離地面,置于空中,利用撬棍撬開副駕駛位置上被困人員的腿部卡壓位置,同時利用消防繩索固定在方向盤上,拉動變型的駕駛室,為營救被困司機創造條件。
12時35分,兩名被困人員相繼被救出。目前事故原因正在調查中。










