產品詳情
在餐廳就餐，好的體驗都是相似的，壞的體驗卻各有各的不同。為了解年輕一代的主力消費者除了產品本身之外，還有什么因素讓他們愿意選擇持續在一家店消費。君圖為此而做了相關觀察，由此總結出了對于消費者而言，以下幾個是他們愿意選擇一家店的條件。
一、進餐廳前，讓顧客做好充足的心理準備
商家一般都覺得門前干凈整潔會消費者更會進店消費，但是在門口放上菜單，會讓消費者更加安心，覺得貼心。明碼標價、寫明菜品，會讓消費者快速的做出決定，要不要在這家店進餐。如果等到客人進入餐廳點餐時，發現價格超過心理預期，而客人這會又不好意思離開，只能硬點了，同時會給消費者留下不好的印象和體驗。恰到好處的美食圖片會勾起客人食欲，對前來就餐的人而言，反而會顯得“有溫度”。
二、準備一份單人套餐
現在有很多的獨身青年，留一些位置提供給一個人吃飯的客人，會很方便不喜歡拼桌吃飯的客人，同時也留住這部分顧客。不過當客人中途離開時，應該避免把客人的餐收走的尷尬。準備一些單人套餐，顧客能品嘗到更多的食物外也會覺得性價比高，進而提高消費者的復購率。
三、距離恰當的服務員
你走進餐廳，有人搭理，有人微笑相迎，笑得不偷工減料，也不拖著長音喊口號。他/她不站在你身邊給你點菜壓力，也不會時不時來巡視你吃到什么程度，估量著是不是能叫排隊的下一位可以準備好來占你的座兒了。保持適當的距離，在顧客需要時及時出現。
四、給予顧客私人空間
現代年輕人來說，“私人空間”很重要，許多顧客在進餐時喜歡相對安靜適合和朋友交談的空間。對于別人的談話也沒有很大的興趣，因此座位間隔的把握很重要。
更注重“體驗消費”的如今，在細節上考慮得越周到越能讓消費者印象深刻。宣傳只是吸引消費者，能留住消費者還是優質的產品和服務。
