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冰淇淋機出料軟，是不是機器質量出了問題 “一直被冰淇淋機出料軟的問題困擾，一直懷疑是不是機器質量出了問題。經過售后專業的指導后，很多棘手的問題都迎刃而解，才發現用了很久的冰淇淋機，并沒有掌握正確的使用方法。”
冰雪麗人售后團隊在回訪客戶時有客戶這樣說。
其實，多數情況冰淇淋出料軟是由于操作不當導致，用戶可參照一下幾點進行自測，避免問題出現：
冰淇淋料漿配比不當。建議使用粉1：水3的配比，中低檔機型不建議使用奶漿作為制作原料。如需使用漿料建議采購冰雪麗人高端冰淇淋機！
冰淇淋機控制面板上的硬度值沒有設置合適，檔位設置太低。在冰淇淋運行時可逐步加**位。
冰淇淋機放置的空間太小，沒有足夠的散熱空間，標準：排風口要有50公分距離，除正面外其它兩側至少保持20公分的吸風距離。
冰淇淋機放置環境溫度不要超過38度，不宜在太陽下暴曬。
冰淇淋機（bingxueliren）電源須接在空氣開關上，嚴禁電源線接線過長。電源線過長容易導致電壓不穩影響制冷。
新手用戶在初次使用冰淇淋機時，都會遇到各種各樣的操作問題，用戶的反映都會是“是不是機器壞了？”
在操作中遇到問題，及時與我們聯系，讓專業人員指導操作，以防錯誤操作對機器造成損傷。
