產(chǎn)品詳情
智能電銷機器人,代替人工一鍵批量外呼,根據(jù)和客戶溝通情況,把客戶分類為A/B/C/D類,推送到微信上,推送的微信上面會顯示客戶的電話,日期,意向等級分類,客戶關(guān)注的問題點,直觀明了,方便企業(yè)做好二次跟進。
1.自動撥打
無需手動輸入電話號碼,后臺一鍵批量導入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時間和撥號頻率,機器人自動呼叫更省時省力。
2.智能應答,客戶分級
語音識別和自然語言處理,語音合成三大技術(shù)支持,使機器人更加理解和健談,人機交互更加流暢和自然。
根據(jù)人機交互內(nèi)容,自動判斷客戶意圖,明確標記客戶級別后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定準確客戶。
3.機器自主學習
應用深度學習技術(shù),機器人將客戶問題獨立學習到知識庫中,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護。
4.通話記錄
不僅保存了完整的語音錄音,還將聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字,方便人工進一步理解和查看。


